Sema Torun

Head of Shop, Trade and Distribution Management Ebner Verlag GmbH & Co. KG

Sema Torun leitet die Abteilung „Shop, Trade and Distribution Managements“ beim Ebner Verlag am Hauptsitz in Ulm seit 2009. Die Betriebswirtin B.A. greift auf eine langjährige Erfahrung in System-Implementierung, Prozessoptimierung, Marketing und Vertrieb zurück.
Sema Torun verantwortet, entwickelt, implementiert und steuert die Big Data- und Smart-Data Anwendungen, den digitalen und klassischen Vertrieb, die eigenen Shop-Systeme (Magento), eCommerce, Mobile Commerce sowie Data Driven Marketing und Marketing-Automation.
Sema Torun hat in ihrer zentralen Führungsfunktion maßgeblich zur Transformation der Digitalisierung innerhalb der Verlagsgruppe (Ebner Verlag inkl. Tochtergesellschaften) beigetragen. Sie hat die nötigen Systeme und ein neues Team von Grund auf neu aufgebaut.
Zu den wichtigen Projekten, die sie verantwortlich zeichnet, zählen: Einführung eines neuen CRMs, sowie die Konzeption und Implementierung von Shop-Systemen, der Salesforce (Newsletter-Automatisierung, Marketing-Datenbank, datenbasiertes Marketing und Marketing-Automation). Als Shop zentrierter Verlag spielt Magento dabei eine große Rolle.

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